Gleich nach der Bezahlung der Buchung (Schritt 3) erhalten Sie eine E-Mail mit einer Buchungsbestätigung, inwelcher die gewählten Reiseelemente noch einmal aufgelistet sind.
Spätestens 10 Tage vor Ihrer Abreise empfangen Sie eine E-Mail mit den Reiseunterlagen als PDF-Datei. Die Unterlagen enthalten:

  • Bestätigung des Fluges mit Anweisungen um über die Webseite der Fluggesellschaft online einzuchecken. Sie können anschließend selbst das Flugticket ausdrucken. Alle Flüge sind an den Namen der Reisenden gebunden, dabei ist der Reisepass oder Personalausweis entscheidend. Zudem erhalten Sie einen Reservierungscode.
  • Bestätigung des Hotels mit einem Bestätigungscode und einem Gutschein. Sie können im Hotel einchecken indem Sie ihren Pass oder Reisepass vorzeigen. Unter Umständen wird nach Ihrem Gutschein gefragt.
  • Bestätigung der Fußballtickets. Die Fußballtickets werden entweder den Tag vor dem Spiel über den Kurier ins Hotel geliefert oder Sie empfangen einen Gutschein, womit Sie die Tickets beim Stadion abholen können. Wir haben jahrelange Erfahrung damit und wissen, dass dies eine 100% sichere Methode ist. Haben Sie eine Stadiontour gebucht, dann werden die Gutscheine hierzu mit den Fußballtickets mitgeliefert.
  • Haben Sie Transfers oder andere Extras dazu gebucht, dann befindet sich hierfür eine separate Bestätigung in den Reiseunterlagen.
  • Eine Notfallnummer unter der wir erreichbar sind, wenn Sie während ihrer Reise dringende Fragen an uns haben.

Checken Sie ihre Reiseunterlagen bitte gleich nach dem Empfang und kontaktieren Sie uns, wenn etwas nicht stimmt oder wenn Sie eine Frage haben.